Base de Conhecimento

Após a assinatura do plano de hospedagem, sua conta estará disponível assim que seu pagamento for confirmado.

• Para pagamentos por cartão ou débito em conta, aprovados na primeira tentativa, a confirmação ocorrre normalmente em até 1 hora.
• Para pagamentos por boleto bancário, a confirmação ocorre em 1 dia útil.

Você receberá um e-mail de boas-vindas contendo todas a informações necessárias para a utilização da conta, tais como login e senha de FTP, login e senha do Painel de Controle, informações sobre o serviço de e-mail, endereços dos servidores DNS etc..

Se você solicitou um novo domínio, o registro será efetivado em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Mas enquanto o seu domínio não for publicado, você terá acesso ao serviço através do endereço IP informado por e-mail.

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