Termos de Serviço

A evoHost disponibiliza planos de "hospedagem compartilhada". Nesse tipo de serviço, os recursos de um servidor são divididos entre os vários sites nele hospedados. Para manter a qualidade do serviço a todos os clientes, algumas diretrizes devem ser seguidas:

1. É vedado ao contratante:
   1. Disponibilizar ou armazenar arquivos protegidos por leis de copyright, incluindo softwares, arquivos de áudio, vídeo, etc..
   2. Divulgar senhas alheias, product keys e qualquer material hacking/cracking.
   3. Praticar qualquer ato hacking/cracking partindo de um servidor evoHost.
   4. Divulgar ou prover informação instrutiva sobre atividades ilegais, que promovam ou induzam dano físico ou moral contra qualquer grupo ou individuo.
   5. Difamação de pessoas ou negócios, alegações consideradas perigosas ou obscenas, assuntos protegidos por segredo de Estado ou outro estatuto legal.
   6. Disponibilizar ou armazenar material que explore de alguma forma menores de 18 anos.
   7. Qualquer material de conteúdo grotesco ou ofensivo à comunidade Web, que pode incluir, mas não se limitando a isso, fanatismo, racismo, ódio ou profanação.
   8. Disponibilizar ou armazenar qualquer material adulto relacionado a pornografia e propaganda relacionada a sexo, incluindo links para outros sites com esse tipo de conteúdo.
   9. Tentar operar IRC ou bots de IRC.
   10. Disponibilizar ou armazenar qualquer material que viole alguma lei de seu país de origem ou norte-americana.
   11. Enviar e-mails não solicitados pelo destinatário, partindo de um servidor evoHost ou partindo de qualquer outro servidor com a intenção de promover qualquer domínio hospedado num servidor evoHost ou cujo e-mail de retorno pertença a um domínio hospedado num servidor evoHost.
   12. Enviar mais de 500 (quinhentos) e-mails por hora, mesmo que legítimos e solicitados, caracterizando abuso da rede/servidor.
   13. Utilizar qualquer programa ou script que por algum motivo comprometa o funcionamento normal do servidor ou exija excesso recursos de sistema. Neste caso, a conta será suspensa até que o problema seja identificado e corrigido.
   14. Armazenar ou manter backups de arquivos que não fazem parte do site hospedado.
   15. Utilizar o serviço para upload e/ou download de arquivos para distribuição em massa.
   
   

   O não cumprimento das disposições acima acarretará suspensão ou cancelamento da conta, sem reembolso de valores pagos. O contratante responsabiliza-se por todo e qualquer conteúdo que venha a armazenar nos servidores da evoHost, que esteja em desacordo com os termos descritos acima.

2. É obrigação da evoHost:
1. Zelar pela performance e eficiência da rede e dos servidores evoHost, adotando junto aos clientes as medidas necessárias.
2. Fornecer suporte técnico referente aos serviços prestados pela evoHost ao contratante que estiver em dia com suas mensalidades, através do endereço: http://www.evohost.com.br/central. Na presente prestação de serviço não estão incluídos suporte, desenvolvimento, configuração ou personalização de scripts, páginas, bancos de dados etc.. Não está incluído ainda suporte referente a operação de softwares.
3. Informar o contratante com pelo menos 3 (três) dias de antecedência sobre interrupções necessárias para reparos técnicos ou manutenções que levem mais de 6 (seis) horas e que possam causar prejuízo à operacionalidade do site hospedado, salvo casos de extrema urgência.


3. Sobre os pagamentos:
   1. O pagamento do período de hospedagem escolhido (mensal, trimestral, semestral ou anual) deve ser efetuado até a data de vencimento, tendo como base a data de contratação do serviço de hospedagem.
   2. Caso o pagamento não seja efetuado em até 10 (dez) dias da data de vencimento, o site hospedado será suspenso. Se em até 30 (trinta) dias da data de vencimento o débito não for quitado, a conta será cancelada e os arquivos do site serão excluídos, sem qualquer garantia de recuperação.
   3. A evoHost se reserva o direito de reajustar o valor da presente prestação de serviço após 1 (um) ano da data de contratação.


4. Sobre o login e senha de acesso:
   1. O login e a senha serão criados pela evoHost, podendo o contratante alterar a senha a qualquer momento.
   2. Nenhum funcionário da evoHost está autorizado a solicitar ao contratante sua senha de acesso.
   3. A evoHost não se responsabiliza pelo uso da senha por pessoas não autorizadas, cabendo ao contratante o sigilo e a utilização de senhas seguras.


5. Sobre o cancelamento:
   1. A presente prestação de serviço poderá ser cancelada pelo contratante a qualquer momento. O cancelamento deverá ser solicitado através do endereço: http://www.evohost.com.br/central.
   2. Novas contas serão automaticamente canceladas caso não seja efetuado o pagamento da primeira cobrança até a data de vencimento.